Política de privacidad

Política de Privacidad de PICAR HOME

  1. Introducción

PICAR HOME valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger los datos personales que recopilamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros clientes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.

  1. Definiciones

  • Datos Personales: Cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.

  • Titular de los Datos: Persona física a la que pertenecen los datos personales que son objeto de tratamiento.

  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o eliminación.

  1. Recolección de Datos Personales

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

  • Información proporcionada por el usuario: Al crear una cuenta o realizar una compra en PICAR HOME, solicitamos información como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono y detalles de pago.

  • Información de navegación: Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Garantizar que tus compras sean procesadas y entregadas correctamente.

  • Comunicación: Contactarte sobre el estado de tus pedidos, responder consultas y brindarte información sobre nuestros productos y promociones.

  • Mejora del servicio: Analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros productos, servicios y la experiencia en el sitio web.

  • Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales y regulatorias.

  1. Compartición de Datos con Terceros

PICAR HOME no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan en la operación del sitio, procesamiento de pagos, envíos y otras funciones, siempre que se comprometan a proteger tus datos personales.

  • Obligación legal: Cuando la divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal o una orden judicial.

  1. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la legislación colombiana, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceder: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.

  • Actualizar y rectificar: Solicitar la corrección o actualización de tus datos personales.

  • Eliminar: Pedir la eliminación de tus datos personales cuando lo consideres apropiado, siempre que no exista una obligación legal que requiera su conservación.

  • Oponerte: Rechazar el tratamiento de tus datos personales para ciertos fines.

  1. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

  1. Modificaciones a esta Política de Privacidad

PICAR HOME puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

  1. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos por correo electrónico: info.picarhome@gmail.com